Skip to main content

Mängel beim Versand
Offensichtliche Mängel sowie Transportschäden beim Versand sind sofort bzw. spätestens 5 Tage nach Lieferung der Firma BERG UND TAL zu melden. Später auftretende versteckte Mängel sind bei Feststellung sofort zu melden. BERG UND TAL wird nach eigenem Ermessen und mit Einverständnis des Kunden diese Mängel kostenlos beheben oder aber gleichwertigen Ersatz liefern. So weder Mängelbehebung noch Ersatzlieferung möglich ist, wird BERG UND TAL den Kaufpreis rückerstatten.

Mängel an Lebensmittel 
Einwandfreie Lebensmittel können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Sollte die von Ihnen bestellte Ware in einem nicht genussfähigen Zustand (Einwirkung von Nässe oder Fremdaromen, Befall) bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Trotz sorgfältiger Kontrolle kann das vorkommen, da wir mit Naturprodukten arbeiten. Wir bitten Sie um Verständnis. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall umgehend. 

Datenschutz
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung speichert BERG UND TAL Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. BERG UND TAL gibt grundsätzlich keinerlei Kundendaten an Dritte weiter. Einzige Ausnahme ist die Kreditkartenprüfung bei entsprechenden Zahlungen. Ebenso nimmt BERG UND TAL keine Daten von Dritten entgegen, mit Ausnahme von Kundenwünschen bzw. Kundenempfehlungen (Newsletter).